Sales & marketing
Que vous soyez propriétaire d’un établissement hôtelier et/ou un opérateur cherchant à maximiser votre chiffre d’affaires, notre équipe commerciale et marketing se propose de vous aider à optimiser votre stratégie tarifaire et augmenter vos parts de marché à travers des actions commerciales efficaces et mesurables.
Etant nous même propriétaire et opérateur d’hôtels, nous avons su développer et mesurer l’efficacité de nos techniques commerciales.
Nous n’entreprenons que des actions commerciales qui aboutissent à des résultats concrets et mesurables sur le taux d’occupation et/ou le prix moyen de votre hôtel. Notre objectif, au-delà de l’amélioration de vos performances, est également d’apporter à votre établissement une notoriété et un positionnement durable.
Nous représentons aussi bien des hôtels individuels, comme le Es Saadi au Maroc ou l’Eden Rock à Saint Barthelemy, que des portefeuilles d’hôtels comme le groupe Taj Hotels Resorts & Palaces.
Les marchés que nous couvrons sont :
- L’ Europe
- L’ Amérique du Nord et Sud
Nos moyens :
Notre équipe commerciale, forte d’une connaissance parfaite des réseaux de distribution et formée aux techniques les plus récentes de prospection, tant offline que online, a su développer une base de données G.L.A Hotels unique regroupant plus de 35,000 contacts et partenaires professionnels à travers le monde.
Le contenu de cette mission inclut :
ACTIONS COMMERCIALES
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Mise en place de la stratégie tarifaire
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Développement de partenariats avec les principaux agents de voyage, tours opérateurs, entreprises, offices de tourisme, et autres sources de business
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Liaison en continu avec les affiliations internationales et leurs équipes de réservation
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Marketing actif auprès de notre clientèle affaire
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Participation à des salons professionnels et grands publics qualifiés
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Organisation d’opérations de promotion pour nos nouveaux hôtels
DIRECT MARKETING
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La plupart des actions de marketing direct sont exécutées en interne par G.L.A. Hotels, de la conception aux opérations de mailing. Cela inclut l’envoi annuel de notre brochure promotionnelle “Hideaway Collection” regroupant tous nos hôtels, à tous les clients et partenaires présents dans notre base de données (15 000 contacts qualifiés en Europe et plus de 10 000 aux USA).
WEB MARKETING, YIELD MANAGEMENT ET DISTRIBUTION ELECTRONIQUE
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G.L.A Hotels s’assure que l’hôtel est bien référencé à la fois sur le site commercial de G.L.A Hotels mais également sur les principaux sites marchands. La gestion et suivi des réservations, les études statistiques, le référencement web, la conception et l’envoi de newsletters ainsi que les veilles concurrentielles sont effectués en interne.
